オンラインサポートのご案内

「ここレポ」オンラインサポートのご案内です

こんな時は・・・

✓ 「スタートアップガイド」を読んだがうまく使えない
✓ 最初に管理画面の機能をしっかり把握したい
✓ 新機能の内容と使い方をレクチャーしてほしい
✓ 問い合わせを行ったが問題がなかなか改善しない
 等

オンラインでの説明会開催を承ります

ZoomまたはTeamsを利用したオンラインサポートです。
ご要望の際は下記よりお問い合わせください


ご依頼時の注意事項

ご利用各社様のご依頼に対応させていただくため、ユーザー個人でのお申込みはお受けいたしかねます。
必ず管理者の方からお申し込みください。
下記ご参考にご依頼をお願いいたします。


例)ユーザーにアプリの操作方法を説明してほしい
オンライン説明会の日程を事前に設定させていただき、各ユーザー様に所定の時間にご参加いただく形式をとらせていただきます。また、ご参加いただけなかったユーザー様には、ご要望に応じて録画データをお渡しさせていただきますので、御社内にて動画を参加できなかったユーザー様に配布いただけますようお願いいたします。

例)各拠点の管理者に新機能の内容と操作方法を説明してほしい
オンライン説明会の日程を事前に設定させていただき、各管理者様に所定の時間にご参加いただく形式をとらせていただきます。また、ご参加いただけなかった管理者様には、ご要望に応じて録画データをお渡しさせていただきますので、御社内にて動画を参加できなかった管理者様に配布いただけますようお願いいたします。

例)新機能について説明してほしい
拡張された新機能について説明してほしい。使い方をレクチャーしてほしい等のご要望も承ります。

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